Como ya sabemos todos, la nueva normalidad también nos ha traído el nuevo complemento de las mascarillas a nuestras vidas. Durante los primeros momentos de la pandemia conseguir una de ellas era una ardua tarea. Aunque pronto comenzaron a elaborarse en numerosos establecimientos, lo cierto es que en estos momentos también podemos encontrarlas en supermercados. Sin embargo en estos momentos hay una oleada de quejas a Mercadona por sus mascarillas defectuosas.
Estas mascarillas tienen un precio de 6 euros el pack, conteniendo cada uno 10 mascarillas. Por lo que el precio por unidad es de 60 céntimos.
@Mercadona las mascarillas que vendéis son un poco malas.
1. algunas vienen sin «sujetaorejas» (foto1).
2. El «sujetaorejas» es pequeño comparado con las mascarillas habituales de farmacia y hospital. Eso hace que quede muy tirante y lastime las orejas o se rompan. (foto2) pic.twitter.com/u5zVNlTLQF
— Dra. Justiciera ن ?? (@JusticiaHispan) July 1, 2020
@Mercadona su proveedor de mascarillas tendrá seguro, no? Porque salen defectuosas y las gomas se sueltan, teniendo que hacer apaños para utilizarlas. Si salen a 0,60€ y para utilizar una tienes que tirar 3 no es barata pic.twitter.com/MT4duIjXGi
— Mara_1462?? ? ?? ? (@Mara_1462) June 30, 2020
En un paquete de mascarillas de @Mercadona me ha tocado una modelo Van Gogh!!! Que suerte!!! ??? pic.twitter.com/MtnQZNQHqT
— Fromthe (@Fromthewave) June 28, 2020
La respuesta de Mercadona
Sin embargo Mercadona no ha dudado en preocuparse por lo ocurrido y ha querido contactar con los denunciantes del estado de las mascarillas para poder localizar los lotes defectuosos y tiendas donde se ha procedido a su venta.
Sentimos mucho lo ocurrido. Con tal de poder revisarlo ¿serías tan amable de facilitarnos el número de lote? ¿En qué tienda las compraste? Nos gustaría hacer llegar toda la información a los responsables para que puedan revisarlo. Gracias.
— Mercadona (@Mercadona) June 7, 2020
Buenos días, Mara. Sentimos lo ocurrido y te agradecemos que nos escribas para revisarlo. ¿Es la primera vez que compras mascarillas? ¿Nos podrías facilitar el número de lote que aparece en el envase?
— Mercadona (@Mercadona) July 1, 2020
