El Centro de Emergencias de Castilla y León (112) recibe una llamada informando de un accidente de tráfico.
El informante avisa que el accidente se produce porque un turismo se sale de la vía. También indica que ocurre en la carretera ZA-P-1512, a las afueras de Mozar, dentro del término municipal de Villanazar (Zamora), en dirección hacia Santa Cristina de la Polvorosa.
Además, solicita asistencia médica porque como consecuencia del accidente hay una persona herida. Asimismo dicha persona se encuentra atrapada en el interior del vehículo, que está volcado, y no puede salir por su propio pie.
Por consiguiente, la sala de operaciones del 112 da aviso del accidente a la Guardia Civil de Tráfico, a los Bomberos de Benavente y a Emergencias Sanitarias (Sacyl), que envía una UVI móvil.
Finalmente, en el lugar, el personal sanitario atiende a la persona herida. Es una mujer de 44 años, a quien traslada más tarde la UVI móvil al hospital comarcal de Benavente (Zamora).