Decathlon, una de las compañías que más bicicletas vende en España, ha alertado de un fallo grave en dos modelos de sus bicicletas plegables, compradas entre el 1 de enero de 2013 y el 31 de diciembre de 2016.
En un comunicado reproducido en su página web española, Decathlon ha pedido a los usuarios de las bicicletas Bfold 500 y Bfold 700 que dejen de utilizarlas ante el peligro que se rompa el cuadro por la bisagra durante su uso.
La compañía invita a los afectados a llevar la bicicleta a cualquiera de sus tiendas para reemplazarla por una idéntica, supuestamente, sin el fallo ahora detectado. Además, el comprador tiene la opción de recuperar el dinero invertido si el cambio no satisface sus expectativas.
Decathlon deja el teléfono 914 84 32 71 para cualquier atención al cliente y pide disculpas por las molestias que haya podido ocasionar a los usuarios de estos modelos de bicicleta.