Internet y las nuevas tecnologías nos han brindado todo un mundo de posibilidades que podemos descubrir y explorar. Actualmente, estamos conectados permanentemente a través de nuestro smartphone y ya no es un dispositivo que se emplee únicamente para llamar, sino que gracias a él podemos informarnos o recibir e-mails.
Este hecho es una auténtica oportunidad para las empresas, que deben observar hasta qué punto es útil utilizar este tipo de vías de comunicación con las que aumentar ventas y obtener beneficios. El envío de SMS masivos es una de las opciones y en esta web tendremos la posibilidad de conocer de qué forma funciona. Sin embargo, debemos hacer hincapié en un primer lugar en qué consiste y cuáles son sus ventajas, por lo que en este artículo destacaremos cuáles son.
Estas son las ventajas que tiene el envío de SMS masivos
Actualmente, debemos comunicar los intereses de nuestra empresa, promociones o nuestros valores a través de los canales que nos facilitan las nuevas tecnologías. Las newsletters o las redes sociales son algunos ejemplos de ello, pero no todo radica aquí.
A día de hoy existen cada vez mayor cantidad de formas con las que comunicarnos con los clientes, pero sin duda, la más efectiva, sencilla y ágil es la del envío de SMS masivos. Lo primero es destacar en qué consiste el SMS Marketing. Se refiere al envío de mensajes de texto como campañas o mensajes transaccionales con el fin de lograr un objetivo de marketing.
Una vez conocemos en qué consiste, debemos mencionar cuáles son las funciones y ventajas de este tipo de mensajería. Lo primero que debemos destacar es que cada vez que se haga una venta, llegará un SMS a los clientes para corroborar la acción. De este modo conseguiremos incrementar la imagen de seguridad de nuestra marca. Por otro lado, también podemos utilizar la herramienta para poder promocionar nuestra tienda, marca o producto. Para ello, deberemos hacer uso de una buena base de datos con la que poder llegar a multitud de personas.
Por otra parte, también lograremos informar a nuestros clientes y compradores potenciales de promociones, ofertas, descuentos o incluir el catálogo de la temporada. Asimismo, también existe la posibilidad de enviar recordatorios para sesiones exclusivas que deseemos comunicar a según qué clientes. En caso de aperturas o festivos señalados, tenemos la posibilidad de darlo a conocer a los compradores, así como enviar distintos sorteos fomentando la participación con su teléfono y nuestro negocio.
Además de todo ello, podremos confirmar reservas que hayamos realizado en nuestro negocio o bien, recordar el período concreto de una promoción. Esto nos ayudará a obtener una mayor seguridad en el consumidor. Así, podrá saber dónde está su pedido en cada momento y sabrá la hora la que le llegará.
Ahora que conocemos en qué consiste y cuáles son las ventajas de este tipo de servicio de marketing, es el momento de valorar su implantación en nuestro negocio para así aprovechar algunas de estas ventajas. De este modo, observaremos unas mejores ventas y una mayor fidelización con nuestros clientes que repercutirá, sin duda, en mayores beneficios.
