El Grupo de Rescate e Intervención en Montaña de la Guardia Civil (Greim) de Sabero fue activado sobre las 14:00 tras recibirse una llamada en la Central de Servicios de la Guardia Civil (062).
Una vez localizada la senderista por el Greim y tras una primera valoración de su estado de salud, encontraron lesiones en sus dos tobillos, por lo que la colocaron dos férulas en ambos tobillos. Mediante la instalación de dos rápeles en una zona inclinada de unos 200 metros, la mujer es evacuada hasta un camino cercano, desde donde es trasladada en el vehículo de la Guardia Civil hasta la localidad de Sabero donde aguardan los servicios sanitarios que se hacen cargo de ella.