Renfe ha elaborado un protocolo para mejorar el rendimiento de su sistema de venta y facilitar así la compra de billetes. La compañía ha duplicado el ancho de banda en Internet, ha ampliado el número de servidores, ha bloqueado IPs intrusivas y ha reforzado todos los canales de información y atención al cliente. Pese a todas estas medidas, y ante la gran afluencia de clientes que se espera, sobre todo en la venta web, queremos enviarte un mensaje de calma, ya que es posible que en los primeros minutos de la puesta a la venta se pueda producir gran aglomeración de visitas y entradas a la web.
Recuerda: una vez agotada la promoción y vendidos todo los billetes, podrás seguir beneficiándote de descuentos de hasta el 70% en tarifas Promo, Promo+ o 4Mesa para viajar en los mismos trenes. ¡Y están disponibles durante todo el día!.
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