Cruz Roja Española en León ha atendido a 11.647 personas desde que empezó la crisis del COVID-19.
Cruz Roja Española en León RESPONDE
Desde el 16 de marzo y hasta el 26 de mayo, Cruz Roja Española en León ha atendido 2795 personas con 3618 entregas de alimentos. Han sido valoradas por las personas técnicas de Cruz Roja Española en León y ha atendido en asistencia y trámites como compra de medicamentos a un total de 686 personas con 720 trámites.
En una primera fase de la emergencia las llamadas se atendían desde el propio Centro Provincial de Coordinación de la institución, actualmente ya se derivan todas del servicio 012 de la Junta de Castilla y León.
Atención Psicosocial telefónica
Desde Cruz Roja Española en León se sigue realizando llamadas a personas mayores de toda la provincia. 7282 personas han recibido la llamada de Cruz Roja Española en León. En el trascurso de la llamada se ha informado sobre las medidas de protección que debe tomar la población ante la pandemia. Además, en estos contactos se detecta si tienen alguna necesidad o requerimiento estos días de confinamiento. Asimismo, en el caso de detectar problemas emocionales estás personas son de nuevo llamadas por personal especializado para poder solucionar problemas de ansiedad, luto, enfermedad, etc.
Sobre todo se realizan llamadas a personas de avanzada edad que viven solas, que tienen el servicio de teleasistencia o que son usuarias habituales de Cruz Roja Española en León.
Desde el lunes 13 de abril se ha lanzado un nuevo servicio “Cruz Roja Te Escucha” que ofrece apoyo y acompañamiento a las personas más frágiles de nuestra sociedad y a todas las que en estos momentos están sufriendo en su propia piel la enfermedad o la pérdida de sus seres más queridos. Por el momento, desde Cruz Roja Española en León, en una semana se han atendido 108 personas de atención emocional con 212 asistencias.
El servicio nacional, está atendido por 50 trabajadores y voluntarios de Cruz Roja especialistas en apoyo y acompañamiento psicosocial en el primer nivel. Hay un nivel más especializado al que se derivará a psicólogos clínicos de la Organización Humanitaria. La llamada al 900 107 917, es anónima y gratuita y el horario de atención al público es de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 horas.
La pasada semana se sumaron a estas llamadas, las realizadas a personas socias de más de 65 años. Estas llamadas sirven para conocer cómo se encuentran las personas socias y comprobar si tienen alguna necesidad.
Voluntariado
El voluntariado es la base de la actividad de la institución. En este momento están activadas 290 personas voluntarias en toda la provincia, especialmente para la emergencia y para el apoyo a las personas vulnerables, 49 personas más que la semana anterior. Destacar la incorporación de nuevo voluntariado que ha surgido durante la emergencia a nuestra Institución.
Colaboración con el Colegio de Farmaceúticos
Otra de las acciones que estamos desarrollando es la entrega de medicamentos de la farmacia del Hospital de León. Hasta el momento hemos podido dar respuesta a 1507 pacientes que no pueden ni deben acudir al centro hospitalario.
Asimismo, estamos trabajando en contacto directo con las farmacias del medio rural. Donde también se están realizando las entregas de medicamentos a la población gracias a las asambleas comarcales distribuidas en toda la provincia.
Ayuda a la Infancia
Desde Cruz Roja Juventud León se sigue danto apoyo educativo a la infancia para que los niños y las niñas sigan realizando sus tareas escolares online. Para que no pierdan el ritmo y sigan con su aprendizaje, se apoya a un total de 54 niños y niñas en toda la provincia con 579 acciones.
