Una avería en el sistema informático de las oficinas de expedición del DNI afecta a casi 150 personas en León
Una avería en el sistema informático de las oficinas de expedición del DNI en León y San Andrés del Rabanedo dejó sin servicio a 142 personas entre el viernes y el lunes. El problema, originado por una nueva aplicación para la lectura de certificados de familia numerosa, interrumpió la renovación y emisión de documentos hasta ayer, cuando finalmente se resolvió.
En León, 79 citas de DNI y 22 de pasaporte quedaron sin atender, mientras que en San Andrés se vieron afectadas 27 renovaciones de DNI y 13 de pasaporte. Para minimizar los inconvenientes, la Policía Nacional habilitó un plan de refuerzo que permitirá atender de forma inmediata a los afectados.
El fallo en el software centralizado, gestionado desde Madrid, ha sido criticado por sindicatos como CSIF y CCOO, que denuncian más de 50 interrupciones prolongadas en lo que va del año. Estas organizaciones exigen que las actualizaciones del sistema se realicen fuera del horario de atención al público para evitar problemas recurrentes.
Fuentes de la Subdelegación del Gobierno en León aseguraron que se están empleando todos los recursos disponibles para normalizar la situación y evitar futuras incidencias similares, aunque el malestar entre los usuarios sigue siendo evidente.
