Decathlon reabre 160 tiendas este lunes, descubre la más cercana

Medidas de prevención de Decathlon para proteger a los clientes

Nuestros colaboradores en tiendas y almacenes están formados en materia de seguridad y prevención y, además, están dotados con equipos de protección.

• Aforo: Mantenemos un control permanente del aforo de nuestros establecimientos y por ello os pedimos amablemente mantener la distancia de seguridad.
• Higiene: El uso de la mascarilla es obligatorio en nuestras tiendas. Ponemos a disposición de los clientes un puesto de desinfección y guantes a la entrada de las tiendas.
• Limpieza: Nuestras tiendas, mobiliario y materiales se limpian y desinfectan varias veces al día.
• Horarios: Limitación del horario de las tiendas conforme a la legislación local.
• Devoluciones: Protocolo específico en la gestión de la devolución de artículos que permite garantizar el estado óptimo para tu compra. Puedes devolver tus compras en la tienda* que elijas dentro de los 60 días posteriores a su reapertura (productos marca Decathlon).
• Probadores: Los habilitamos parcialmente para garantizar el espacio entre personas, así como su higienización periódica para garantizar su perfecto estado.
• Pago: Reducimos el contacto en el paso por caja gracias a nuestra tecnología RFID. Recomendamos pagar con tarjeta o móvil, también aceptamos otros métodos de pago habituales.
• Devoluciones: Protocolo específico en la gestión de la devolución de artículos que permite garantizar el estado óptimo para tu compra. Puedes devolver tus compras en la tienda* que elijas dentro de los 60 días posteriores a su reapertura (productos marca Decathlon).
• Entrega segura: Las empresas de mensajería han adaptado sus procedimientos para garantizar la seguridad de empleados y clientes.
• Montajes: Las empresas de montaje han adaptado sus procedimientos para garantizar la seguridad de empleados y clientes.