La empresa Inditex ha puesto fin a las devoluciones gratis online, cobrando un recargo de dos euros
Inditex, junto a su tienda estrella, Zara, está comenzando a cambiar los hábitos de consumo electrónico. La nueva práctica: cobrar por las devoluciones online realizadas de sus prendas. Esta novedad no ha llegado a España todavía, aunque ya se ha puesto en marcha en treinta países diferentes. El precio de esta nueva gestión es de 1,95 euros.
Las devoluciones suponen una enorme molestia para las plataformas de ventas por Internet, por lo que este paso puede marcar una tendencia entre el resto de las empresas. Se calcula que el pasado año 2021 el 30% de las prendas compradas online se devolvieron, cerca de unos 2,5 millones de devoluciones.
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