El trabajo en oficina ha cambiado a lo largo del tiempo; puesto que, ahora, las empresas se preocupan más por el estado y el entorno laboral de sus empleados como una inversión para lograr buenos resultados. Si bien en las empresas grandes hay muchos trabajadores y los altos cargos no pueden estar al tanto de lo que ocurre en el día a día, se ha optado por la inclusión de un sistema de buzón de denuncias, donde las personas escribirán sobre las conductas de sus compañeros que, según ellos, pueda romper la armonía.
El banco Santander fue uno de los pioneros en implantar estas medidas de buzón de denuncias, lo que implicó el despido de un gran parte de su plantilla y una opinión pública muy controvertida. No obstante, la mayoría de las empresas, incluyendo las más pequeñas, se han planteado añadir este método, el cual tiene comentarios muy diversos al respecto. Hay algunos que aluden a que es una buena forma de hacer que los jefes den un pequeño ‘aviso‘ a ciertos compañeros que no trabajan como es debido, mientras que otros creen que será muy negativo e incrementará la desconfianza y el sentimiento de traición.
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