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Gas Natural activa campaña de Bono Social para desempleados y pensionistas

La campaña se enmarca dentro de la serie de acciones de la compañía destinadas a facilitar entre sus clientes la adhesión al nuevo bono social, principalmente a los colectivos de especial sensibilidad.

Gas Natural Fenosa ha activado una nueva campaña dirigida a desempleados y pensionistas para adherirse a un nuevo bono social. Los dos colectivos podrán acogerse hasta el próximo 10 de abril.

La campaña se enmarca dentro de la serie de acciones de la compañía destinadas a facilitar entre sus clientes la adhesión al nuevo bono social, principalmente a los colectivos de especial sensibilidad.

Entre estas acciones, figura desde el pasado 1 de marzo el contacto directo vía telefónica con estos dos colectivos en concreto para explicar, de manera personalizada, las condiciones del nuevo bono social y cómo acceder, al mismo tiempo, que se recuerdan los beneficios y fecha límite de adhesión.

DIFUSIÓN DEL NUEVO BONO SOCIAL

Gas Natural ha diseñado tres bloques de acciones dirigidos a clientes, administraciones y asociaciones así como la sociedad en general.

Por un lado, y desde esta semana, todos los clientes con un suministro contratado inferior a 3Kw, y que ya contaban con el bono social anteriormente, recibirán informaciones a través de email o mensaje de texto acerca de la posibilidad de adherirse al nuevo bono social. Además, la compañía empezó esta semana a enviar a todos sus clientes acogidos al bono en su anterior modalidad cartas informativas y dípticos explicativos de las nuevas condiciones.

En el caso de las administraciones y asociaciones, Gas Natural Fenosa empezará a enviar a partir de esta semana correos electrónicos específicos a las asociaciones de consumidores y a los servicios sociales. La compañía energética también se ha dirigido a las familias numerosas a través de comunicaciones informativas a la Federación Nacional de Familias Numerosas.

Para reforzar  estas acciones, la empresa lleva desde el pasado mes de febrero y seguirá hasta el mes de mayo, desarrollando un programa de charlas presenciales a consumidores en más de 20 ciudades españolas.

Las nuevas condiciones del Bono Social pueden ser consultadas AQUÍ.

Los beneficiarios del antiguo Bono Social deben renovar la condición de consumidor vulnerable antes del 10/04/2018 para el nuevo Bono Social.