Inicio Actualidad ¡Aviso! Si eres cliente de CaixaBank ten cuidado

¡Aviso! Si eres cliente de CaixaBank ten cuidado

Esta no es la primera vez que se suplanta la identidad de esta entidad bancaria, ya anteriormente enviaban correos mencionando que tus datos se habían perdido y debías volver a rellenarlos.

Durante estos días, miles de leoneses están recibiendo un correo de CaixaBank, donde se envía una supuesta transferencia de pago en formato PDF.

Al abrir el archivo, se encuentra un enlace que te redirecciona a una página y descarga un virus de forma automática a tu dispositivo móvil u ordenador, el cual te puede llegar a dejar el sistema inoperativo.

Esta no es la primera vez que se suplanta la identidad de esta entidad bancaria, ya anteriormente enviaban correos mencionando que tus datos se habían perdido y debías volver a rellenarlos.

Solución

Si has recibido un correo de estas características, y has completado y enviado la información solicitada en el documento adjunto, modifica lo antes posible tu contraseña de acceso a tu banca online de CaixaBank.

Además, debes contactar con tu oficina bancaria para informarles de lo sucedido con con la tarjeta de crédito.

Par evitar ser víctima de fraudes de tipo phishing, sigue nuestras recomendaciones:

  • No abras correos de usuarios desconocidos o que no hayas solicitado, elimínalos directamente.
  • No contestes en ningún caso a estos correos.
  • Precaución al seguir enlaces y descargar ficheros de correos aunque sean de contactos conocidos.
  • Si no hay certificado, o si no es del sitio al que entramos, no facilitaremos ningún tipo de información personal: nombre de usuario, contraseña, datos bancarios, etc.